TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al realizar una compra en nuestra tienda online, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones de venta. Cualquier otro término y condición, incluso si es posterior, será considerado nulo a menos que sea acordado por escrito y con antelación.
2. Descripción del Producto
Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de nuestros productos. Los productos ofertados son perecederos, y su peso y apariencia pueden variar ligeramente. Las imágenes en nuestra página web son solo para fines ilustrativos y los más cercanos a la realidad.
3. Proceso de Entrega y Aceptación del Producto
Aceptación del producto: Al recibir el producto y firmar el comprobante de entrega (o al no realizar una reclamación inmediata), el cliente confirma que el producto se encuentra en buen estado, es de la calidad esperada y cumple con su pedido.
No se aceptan reclamaciones posteriores: Debido a la naturaleza perecedera del producto, no se aceptarán devoluciones, cambios ni reclamaciones una vez que el producto haya sido entregado y aceptado por el cliente. La empresa no se responsabiliza por el deterioro del producto después de su entrega.
4. Política de Pagos y Proceso de Entrega
El pago de la compra debe efectuarse en su totalidad antes de la preparación y entrega del pedido. No se procederá con el envío o la entrega del producto hasta que se haya confirmado el pago completo. Una vez que el pago sea verificado, nos pondremos en contacto para coordinar la entrega. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no haya sido pagado en un plazo de 24 horas.
5. Pre-órdenes y Disponibilidad de Productos
Debido a la naturaleza de nuestro producto, la lechuga, su disponibilidad puede variar. En caso de que el producto se encuentre agotado, se ofrecerá la opción de realizar una pre-orden. Al pre-ordenar, el cliente acepta que la entrega del producto se realizará en un plazo estimado de 30 días hábiles a partir de la fecha de la compra. La empresa se compromete a notificar al cliente sobre el estado de su pre-orden y la fecha de entrega estimada.